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Mostrando entradas de agosto, 2016

Importancia de los idiomas en el sector de la hostelería

Vivimos en una ciudad turística … en 2015 2.6 millones de visitantes …. http://www.ideal.es/granada/provincia-granada/201601/28/granada-bate-record-historico-20160126234720.html Hablar al turista en ingles o en su idioma es una ventaja competitiva tanto para los empresarios de la hostelería como para los trabajadores de la misma. ¿Ventajas para los trabajadores del sector turístico y para los empresarios? Un empresario hostelero ( bares, restaurantes, hoteles, …) prefiere a un trabajador con idiomas. Un trabajador con conocimientos de idiomas permite mejorar el trato directo al cliente de forma inmediata, permite la fidelización del clientes con vistas a futuras visitas. Da una imagen de seriedad y profesionalidad que es reflejada con bastante frecuencia en los comentarios en foros y paginas web dedicadas a informar a otros viajeros. Además permite una mayor facilidad a la hora de comunicarle al cliente los servicios que se les pueden ofrecer, mejorando la cu...